ČASTÉ DOTAZY A ODPOVĚDI

Nemohu se přihlásit do věrnostního programu od 1. 9. 2016. Jak mám postupovat?

Při přihlášení do věrnostního programu od 1. 9. 2016 pod Vaším stávajícím e-mailem, je potřeba si nechat zaslat nové heslo. Je důležité heslo opsat a dát si pozor na velikost písmen a při kopírování si nejde pozor na mezeru, která se občas zkopíruje společně s kódem.

Jak mohu uplatnit slevovou poukázku z věrnostního programu na představení od 1. 9. 2016?

Nejprve se musíte přihlásit do svého věrnostního programu. Poté si vyberete představení a místa v sále. V následujícím kroku kliknete na tlačítko objednat. Na další stránce platba a doručení se nachází Vaše vybrané vstupenky. Ihned vedle úroveň/sleva se nachází zlatá karta. Kliknutím na kartu se Vám zobrazí Vaše slevové poukázky. Kliknutím si vyberete počet, který chcete využít.

Vyměňujete vstupenky nebo vracíte vstupné?

Vstupenky nevyměňujeme ani za ně nevracíme peníze. Tuto informaci uvádíme při koupi vstupenek i na samotných vstupenkách.

Jaká je délka představení?

Délku každého představení naleznete v sekci repertoár.

Jaké je obsazení muzikálů?

Obsazení muzikálů zveřejňujeme pouze pro registrované diváky do věrnostního programu. Obsazení naleznete po přihlášení do věrnostního programu. Obsazení zveřejňujeme vždy 3 týdny před začátkem představení.

Probíhá ve Vašem divadla autogramiáda?

V našem divadle autogramiáda probíhá vždy každou sobotu po odpoledním muzikálovém představení.

Kde naleznu svou eVstupenku?

Po úhradě si budete moci svou eVstupenku vytisknout na své tiskárně a to ze seznamu Mé rezervace po přihlášení na webu Divadla Kalich. K vytištění eVstupenky je nutný program umožňující tisk dokumentu ve formátu PDF (např. Adobe Acrobat Reader). 

Je eVstupenka platná i v černobílém provedení?

Ano, eVstupenka nemusí být barevná, ale je nutné zachovat ji v původním formátu A4.

 

Platnost rezervací převodem?

Platnost rezervací převodem trvá 7-8 dní.
Po vytvoření rezervace je v e-mailu o potvrzení rezervace datum nejpozdější úhrady, což je čas, do kdy musí být převod proveden.
Po přijetí na náš účet je platba následující den spárována s Vaší rezervací.

}

Copyright © 2012 Divadlo Kalich. Všechna práva vyhrazena.

Instagram
Powered by Picabo Webadmin 2010.